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Prima di effettuare il reso:

Controlla di avere i seguenti requisiti prima di spedire la merce e segui queste semplici istruzioni per poter ricevere il rimborso il prima possibile:

  • Controlla che ogni capo da rendere sia nelle medesime condizioni in cui è stato originariamente spedito e che sia imballato con cura e in modo ordinato;
  • Controlla che tutte le etichette originali siano perfettamente integre e che non siano state rimosse dal capo, altrimenti non possiamo garantire il rimborso del prodotto perché i prodotti non sarebbero più vendibili;
  • Ogni capo reso può essere indossato solo per la prova dello stesso. Non deve essere stato indossato per altri fini o lavato, stirato, e/o trattato in alcun modo;
  • Le calzature per cui si chiede il reso non dovranno essere state usate.
  • La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e va restituita integra, priva di segni, scritte o deformazioni.
  • La scatola originale non può essere utilizzata come unico imballaggio esterno per la spedizione;
IMPORTANTE: se le condizioni sopra elencate non vengono rispettate non potremo accettare il reso. Se lo richiedi, gli articoli ti verranno rispediti a tue spese.

Resi per l'Italia:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia Gratuito (solo primo cambio)

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ordini@maxboutique.shop;
  • 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce;
  • 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito;
  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore Gratuito (solo primo cambio)
Cambio Articolo Gratuito (solo primo cambio)
Rimborso € 15

Come effettuare il rimborso:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per il rimborso a ordini@maxboutique.shop;
  • 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso.
  • 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.

Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso.
Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €15 per le spese di gestione del reso.
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni.
Nel caso di pagamento tramite Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
Nel caso di pagamento in contrassegno o bonifico bancario dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore.

Resi per Zona 1:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia € 20

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ordini@maxboutique.shop;
  • 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce;
  • 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito;
  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore € 20
Cambio Articolo € 20
Rimborso € 20

Come effettuare il rimborso:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per il rimborso a ordini@maxboutique.shop;
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  • 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.

Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso.
Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €20 per le spese di gestione del reso.
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Resi per Zona 2:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia € 30

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

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  • 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ordini@maxboutique.shop;
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  • 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito;
  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore € 30
Cambio Articolo € 30
Rimborso € 30

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  • 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.

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Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €30 per le spese di gestione del reso.
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni.
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Resi per Zona 3:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia € 45

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Cambio Colore € 45
Cambio Articolo € 45
Rimborso € 45

Come effettuare il rimborso:

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Resi per Zona 4:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia € 50

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  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore € 50
Cambio Articolo € 50
Rimborso € 50

Come effettuare il rimborso:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per il rimborso a ordini@maxboutique.shop;
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  • 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.

Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso.
Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €50 per le spese di gestione del reso.
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni.
Nel caso di pagamento tramite Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
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Resi per Zona 5:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia € 65

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ordini@maxboutique.shop;
  • 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce;
  • 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito;
  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore € 65
Cambio Articolo € 65
Rimborso € 65

Come effettuare il rimborso:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati;
  • 2) Invia una richiesta per il rimborso a ordini@maxboutique.shop;
  • 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso.
  • 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.

Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso.
Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €65 per le spese di gestione del reso.
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni.
Nel caso di pagamento tramite Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
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Resi per Zona 6:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia € 80

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Cambio Colore € 80
Cambio Articolo € 80
Rimborso € 80

Come effettuare il rimborso:

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Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €80 per le spese di gestione del reso.
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni.
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