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Brand	Elisabetta Franchi
Size	38, 40
MPN	AM24M47E2 154
Season	Autunno Inverno

Shipments and Returns

>> TIMES AND SHIPPING COSTS <<

Costi:

Luogo	Spedizione	Cambio Taglia	Reso
Italia	Importo superiore a €100,00 gratuita, importo inferiore a €100,00 costo sped. €5,00	Gratis (solo primo cambio)	15€
Zona 1 *	25€	25€	25€
Zona 2 *	35€	35€	35€
Zona 3 *	50€	50€	50€
Zona 4 *	55€	55€	55€
Zona 5 *	70€	70€	70€
Zona 6 *	85€	85€	85€

*Nazioni:

Zona 1 Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
Zona 2 Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Canada, Gibilterra, Guemsey, Islanda, Isole Canarie, Isole Faroe, Gersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Stati Uniti, Svizzera, Turchia, Ucraina.
Zona 3 Bahrain, Brunei, Cina, Korea del Sud, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, Groenlandia, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malesia, Messico, Singapore, Sri Lanka, Tailandia.
Zona 4, 5 e 6 Resto del Mondo (Verificare i prezzi durante il checkout).

Informazioni:

Ogni eventuale spesa o tassa di importazione è da considerarsi a carico del destinatario. Ogni eventuale tassa e spesa d'importazione per le spedizioni di reso per rimborso per i paesi Extra CEE è a carico del cliente.

Con pagamento in contrassegno (solo per l'Italia) ci sono € 10 aggiuntivi (assicurazione) per ogni ordine. Il contrassegno è disponibile per un ordine massimo di € 1000.

Tempi:

Italia: 1-3 giorni lavorativi

Unione Europea: 2-3 giorni lavorativi

Extra Unione Europea: 3-5 giorni lavorativi

Resto del Mondo: 3-7 giorni lavorativi

>> RETURNS AND EXCHANGES< <<

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Prima di effettuare il reso:

Controlla di avere i seguenti requisiti prima di spedire la merce e segui queste semplici istruzioni per poter ricevere il rimborso il prima possibile:

Controlla che ogni capo da rendere sia nelle medesime condizioni in cui è stato originariamente spedito e che sia imballato con cura e in modo ordinato;
Controlla che tutte le etichette originali siano perfettamente integre e che non siano state rimosse dal capo, altrimenti non possiamo garantire il rimborso del prodotto perché i prodotti non sarebbero più vendibili;
Ogni capo reso può essere indossato solo per la prova dello stesso. Non deve essere stato indossato per altri fini o lavato, stirato, e/o trattato in alcun modo;
Le calzature per cui si chiede il reso non dovranno essere state usate.
La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e va restituita integra, priva di segni, scritte o deformazioni.
La scatola originale non può essere utilizzata come unico imballaggio esterno per la spedizione;

IMPORTANTE: se le condizioni sopra elencate non vengono rispettate non potremo accettare il reso. Se lo richiedi, gli articoli ti verranno rispediti a tue spese.

Resi per l'Italia:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	Gratuito (solo primo cambio)	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	Gratuito (solo primo cambio)
Cambio Articolo	Gratuito (solo primo cambio)
Rimborso	€ 15	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €15 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore.

Resi per Zona 1:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	€ 25	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	€ 25
Cambio Articolo	€ 25
Rimborso	€ 25	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €25 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore. Importante: se il cliente dovesse rifiutare il collo in dogana, le spese di rientro in italia e gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

Resi per Zona 2:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	€ 35	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	€ 35
Cambio Articolo	€ 35
Rimborso	€ 35	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €35 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore. Importante: se il cliente dovesse rifiutare il collo in dogana, le spese di rientro in italia e gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

Resi per Zona 3:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	€ 50	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	€ 50
Cambio Articolo	€ 50
Rimborso	€ 50	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €50 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore. Importante: se il cliente dovesse rifiutare il collo in dogana, le spese di rientro in italia e gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

Resi per Zona 4:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	€ 55	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	€ 55
Cambio Articolo	€ 55
Rimborso	€ 55	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €55 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore. Importante: se il cliente dovesse rifiutare il collo in dogana, le spese di rientro in italia e gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

Resi per Zona 5:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	€ 70	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	€ 70
Cambio Articolo	€ 70
Rimborso	€ 70	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €70 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore. Importante: se il cliente dovesse rifiutare il collo in dogana, le spese di rientro in italia e gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

Resi per Zona 6:

Motivo	Reso	Come Procedere
Cambio Taglia	€ 85	Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo) e l'indirizzo di ritiro della merce; 4) All'approvazione, manderemo il corriere ad effettuare il ritiro, all'indirizzo fornito; 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo a consegnare i nuovi articoli.
Cambio Colore	€ 85
Cambio Articolo	€ 85
Rimborso	€ 85	Come effettuare il rimborso: 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e con i cartellini ancora attaccati; 2) Invia una richiesta per il rimborso a ufficioresi@maxboutique.shop; 3) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso. 4) La prenotazione del ritiro del reso è a nostro carico.
Appena riceveremo il tuo pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura è stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso. Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato di €85 per le spese di gestione del reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni. Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale. Nel caso di pagamento in contrassegno dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore. Importante: se il cliente dovesse rifiutare il collo in dogana, le spese di rientro in italia e gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

Per le zone far riferimento alla pagina spedizioni.

MINIABITO IN LANA COLLEGE

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